近日，山西太鋼不銹鋼股份有限公司（簡稱“太鋼不銹”）線材事業(yè)部通過一次系統(tǒng)性的產(chǎn)線升級改造，將“以客戶為中心”的理念轉(zhuǎn)化為具體行動。面對客戶對棒材表面質(zhì)量與尺寸精度的更高要求，事業(yè)部迅速響應，由產(chǎn)品經(jīng)理牽頭，聯(lián)動生產(chǎn)、研發(fā)與銷售等多部門協(xié)同作戰(zhàn)，全面復盤現(xiàn)有工藝瓶頸，制定出涵蓋設備升級、工藝優(yōu)化及流程再造的系統(tǒng)性解決方案。

太鋼不銹線材事業(yè)部對現(xiàn)有車削設備實施了更新改造，升級后的生產(chǎn)線具備穩(wěn)定加工鐵素體鋼、軟鋼、鎳鋼等多種材料的能力。在交付保障方面，團隊重塑生產(chǎn)流程，訂單接入即啟動全流程管控，嚴格執(zhí)行來料“前工序檢驗”機制，產(chǎn)品經(jīng)理全程駐點跟蹤，構(gòu)建起高質(zhì)量、高效率的準時交付體系。這一系列舉措不僅提升了產(chǎn)品覆蓋汽車零部件、工模具用鋼等高端領域的能力，更實現(xiàn)了從“滿足標準”到“超越客戶期望”的跨越。

改造后的車削工序交出了亮眼答卷：產(chǎn)品質(zhì)量顯著提升，表面光潔度穩(wěn)定控制在20~30μm，尺寸精度保持在±0.08mm范圍之內(nèi)。此次升級不僅帶來了客戶滿意度的大幅提升和產(chǎn)品綜合效益的增長，更強化了太鋼不銹線材事業(yè)部在高端材料制造技術的市場競爭力。（出自：中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會不銹鋼分會）